CHARTE DE QUALITÉ
peinture, décoration, rénovation et agencement
En tant qu'entreprise de peinture, décoration, rénovation et agencement, intervenant à Rouen, en Seine-Maritime la Haute-Normandie ainsi que la Basse-Normandie, la présente charte de qualité est notre engagement solennel afin de vous assurer des travaux de qualité, une parfaite tranquillité d'esprit et une entière satisfaction.
Nos principes de qualité et procédés de travail mis en application tous les jours sur nos chantiers contribuent largement à la bonne réputation dont nous jouissons aujourd'hui.
Les engagements suivants font de DDS Peinture votre partenaire idéal pour la peinture, la pose de revêtements de sols et de murs, l'isolation thermique extérieure et les ravalements de façades.
Nous nous engageons à
- vous établir un devis détaillé et gratuit sous 8 jours,
- un contact direct et suivi des travaux par les dirigeants de l'entreprise,
- écouter attentivement vos souhaits avant, pendant et après le chantier,
- vous conseiller avec le plus grand sérieux quant aux produits, styles et méthodes à mettre en œuvre, afin de vous garantir des travaux à leur juste valeur.
- employer des produits de qualité et conformes aux normes françaises et européennes, commandés chez des fournisseurs reconnus et distribuant des produits de qualité professionnel
- vous livrer un travail soigné et de précision, exécuté par du personnel local disposant d'expériences professionnelles allant jusqu'à 20 années,
- respecter l'environnement et prendre des mesures destinées à minimiser les déchets,
- vous garantir nos produits et prestations par une garantie biennale pour tous nos travaux et décennale pour les travaux d’imperméabilité et d’isolation thermique par l’extérieur, pour lesquels nous vous présenterons une attestation d’assurance sur simple demande,
- intervenir chez vous avec la plus grande propreté et, pour finir,
- respecter une discrétion la plus absolue concernant votre chantier.
